Înscrieți-vă acum:

Mystery Shopping the Heartland

din Europa Centrală până în Asia Centrală

4Service înfiinţată în 2001, este una dintre cele mai dinamice şi inovative agenţii de Clienți sub acoperire din Europa (veziharta zonelor acoperite).

Începând cu 2014, ne desfăşurăm activitatea prin intermediul reţelei de peste 200.000+ de clienţi sub acoperire în 50 de ţări din Europa Centrală şi de Est, Balcani, Transcaucazia şi Asia Centrală, precum şi în alte regiuni.

Clienţii 4Service consideră serviciile pentru clienţi ca fiind avantajul lor cheie faţă de concurenţă şi investesc în clienții sub acoperire pentru a susţine standardele înalte şi uniformitatea serviciilor în toate sucursalele companiei (veziclienții).

Toate recenziile
Analiza pieței
Asociaţia Britanică de Protecţie a Consumatorilor a numit liderii și outsiderii în domeniul deservirii
Cea mai mare asociație a consumatorilor din Marea Britanie Which? a publicat clasamentul companiilor cu privire la calitatea serviciilor alcătuit pe baza de un sondaj  efectuat printre aproape 4 milioane de consumatori.  ...
27.01.2015
Cumpărătorii misterioși au apreciat viteza de returnarea produselor în magazine online
Agenția americană de mystery shopping StellaService, care se specializează în controlul calității magazinelor online a comparat termenii de restituirea banilor pentru produse nepotrivite și a clarificat cum acest lucru afectează...
21.01.2015
Numărul de evaluări ale calității serviciilor 4Service Scheduling s-a dublat anul trecut
Din abul 2011  4Service Scheduling  îmbunătățește serviciul în Europa. În acest timp am dovedit că suntem una dintre cele mai inovatoare și dinamice agenții în furnizarea serviciilor de Mystery Shopping în această parte a lumii. Dovada acestui...
27.01.2015
Sporiți loialitatea clienților cu "live call-center" 4Service
Este cunoscut faptul că dezvoltarea afacerilor nu este posibilă fără schimbări. Orice modificări ale companiei sau ale pieței necesită atenția și monitorizarea specială din partea șefilor, precum și feedback-ul de la clienți. Produse și servicii noi, promoții, oferte speciale,...
19.01.2015
Cum doresc cumpărătorii să fie abordați de către vânzători în magazinele cu încălțăminte
Atitudinea angajaților magazinului față de client este primul lucru care atrage atenția cumpărătorului atunci când comunică cu personalul. De prima impresie în această comunicare depinde interesul cumpărătorului în produs și dorința de a-l cumpăra. De aceea,...
12.01.2015
61% din cumpărătorii acordă atenția respectării standardelor de deservirea clienților în supermarketuri
Standardele de deservirea clienților conțin minimul necesar care trebuie respectat de către angajații firmelor de servicii pentru a oferi produs de calitate. Însă, se pare destul de des că clienții nu întotdeauna acordă atenție respectării standardelor...
08.01.2015
Toate comentariile
Impresii depre compania 4Service

P?n? acum au fost realizate peste 3000 de evalu?ri, a fost elaborat un chestionar individual conform standardele curente ale companiei noastre, au fost prezentate rapoarte periodice privind...
Citește comentariile

?n activitatea sa, compania 4Service Ucraina se conformeaz? integral principiilor fundamentale de afaceri ?i respect? ?ntotdeanua acordurile ?ncheiate cu clien?ii.
Citește comentariile

Firma Fora colaboreaz? cu agen?ia 4Service din luna noiembrie 2011. Agen?ia ofer? tot ce este necesar pentru a asigura productivitatea ?i eficien?a programului de cump?r?turi sub acoperire.
Citește comentariile

?n decursul colabor?rii compania a f?cut dovada stabilit??ii sale ?i s-a ar?tat un partener de afaceri de ?ncredere. Statutul profesional ridicat al companiei 4Service este confirmat de abordarea...
Citește comentariile

Dorim s? remarc?m c? agen?ia 4Service ofer? nu doar un pachet de servicii de cump?r?turi sub acoperire de calitate, ci ?i consultan?? ?i cursuri de formare.
Citește comentariile
Toți clienții
Clienți