Notice: Undefined index: HTTP_ACCEPT_LANGUAGE in /var/www/4service-group.com/language/Geo.php on line 37
 Количество оценок качества сервиса 4Service Scheduling за год увеличилось вдвое

 


С 2011 года 4Service Scheduling  улучшает сервис на территории Европы. За это время мы успели зарекомендовать себя как одно из самых инновационных и динамично развивающихся агентств по предоставлению услуг Mystery Shopping в этой части мира. Свидетельством тому служит то, что за один 2014 год количество оценок, совершенных нашими тайными покупателями в Европе, увеличилось вдвое.

За прошедший год мы проверили качество обслуживания в 50 странах Центральной, Восточной и Западной Европы, Балкан, Закавказья, Центральной Азии и других регионов. Среди европейских стран наибольшее количество оценок получили сервисные организации Италии, Швейцарии, Великобритании, Германии, Польши. Наиболее сложными и интересными отмечены проекты по оценкам качества сервиса в таких странах, как Нидерланды, Финляндия, Франция.

Стоит отметить, что даже в самых трудных ситуациях по самым необычным проектам 4Service Scheduling находит выход из положения, выполняет оценки качественно и в срок. Так для успешного совершения одной из проверок в Лихтенштейне мы отправили специально подготовленного тайного покупателя из Швейцарии.

На данный момент в Европе тайные покупатели 4Service Scheduling проверяют качество обслуживания в магазинах одежды, парфюмерии, техники и электроники, в аптеках, совершают оценки качества сервиса в автомобильных салонах, на АЗС, проверяют кафе и рестораны. По отраслям наибольшее количество оценок мы совершили в магазинах техники и электроники, а также в магазинах одежды.

«За прошлый год мы увеличили количество оценок в европейских странах вдвое, и это доказывает динамичность развития 4ServiceScheduling. Но мы не собираемся на этом останавливаться. Уже в этом году мы планируем увеличить количество оценок втрое, относительно уровня 2014 года. И мы обязательно этого достигнем», – Ирина Шереметьева, International Account Director, 4ServiceScheduling.

Share in the name of the best service: