Notice: Undefined index: HTTP_ACCEPT_LANGUAGE in /var/www/4service-group.com/language/Geo.php on line 37
ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ ПЕРЕХОД В MARKET RESEARCH IN CUSTOMER EXPERIENCE . КОМПАНИЯ 4SERVICE ПРЕДСТАВЛЯЕТ ОБНОВЛЕННЫЙ ЛОГОТИП
Новый логотип призван отобразить те перемены, которые произошли c 4Service Group за 17 лет существования, и переход с ведущего провайдера услуги Mystery Shopping в глобальную исследовательскую компанию по управлению Customer Experience.

Изменение позиционирования основывалось на развитии таких направлений, как маркетинговые исследования (качественные и количественные), Big Data, BTL. Внедрили инновационные подходы в аналитике, digital технологии (разработка чатботов, Web Social Media и другие), видеоаналитику. Появились сервисы для управления клиентской лояльностью в режиме реального времени (трекинг система Spectra), для моментальной связи с директором online (Sarafan), что разрушают барьеры общения бизнеса и клиента.

Внешняя оболочка уже не соответствовала фактическому состоянию компании. Непросто было доносить сотням клиентам результаты нашей многолетней работы и новые возможности в целостном подходе к измерению и улучшению клиентского опыта.

В новом логотипе лидирует легендарная четверка, что неизменно обозначает смысл нашей деятельности – “for service”, для сервиса, ради его качества. Но теперь она состоит из 4-х прямоугольных столбиков, которые символизируют графики, отчеты исследований, мощный аналитический фундамент. Это все то, на что опираются наши клиенты при принятии ежедневных стратегических решений.

Использование простых графических элементов позволило добиться интересного визуального эффекта без чрезмерного усложнения. Намекая, что с 4Service сложные задачи станут проще.

Цвет красный и серый завели в современный градиент. Это динамичность, гибкость, технологичность и нестандартные подходы. В анимации точка над «i» постоянно в движение, как развитие и глобальная экспансия 4Service.

Теперь наша миссия - улучшать сервис, качество жизни компаний и людей становится еще ярче и решительней! Вдохновляйтесь полной версией наших трансформаций в видео - презентации.

Share in the name of the best service: