тайный покупатель для SPABodhi Spa – спа-центр одного из лучших отелей Китая мирового класса Conrad Macao – был удостоен звания «Top Spa» на престижной церемонии Hurun Presidential Awards 2014 от издания Hurun Report. Победитель выбирался экспертами на основе данных, полученных методом «тайный покупатель», и на основе отзывов посетителей отеля.

«Посетители отелей класса “люкс” в Китае становятся все более требовательными, они ищут соответствия мировым стандартам в китайском сервисе. Bodhi Spa в Conrad Macao отвечает этим строгим стандартам», – говорит Руперт Хугеверф (Rupert Hoogewerf), председатель и главный научный сотрудник Hurun Report.

«Это большая честь для Bodhi Spa быть признанным Hurun Report и их читателями. Наш курорт зарекомендовал себя во всем мире как центр, предоставляющий инновационные спа-процедуры. Мы стремимся предоставить роскошный спа-сервис для посетителей, и это большая награда для нашей команды», – высказал свою благодарность Беде Барри (Bede Barry), генеральный директор, Conrad Macao.

Торжественная церемония Hurun Presidential Awards проходила в Шанхае в июне 2014 года. При подготовке рейтинга и награждения лучших, кроме отзывов обычных посетителей, использовались данные, полученные методом Mystery Shopping. Тайные покупатели проверяли качество обслуживания отелей и курортов класса «люкс» по всем уголкам Шанхая, Пекина, Саньи, Гонконга и Макао.

Share in the name of the best service: