Исследование рынка от 4Service – реальное выявление проблем и слабых мест вашего бизнеса

Про необходимость исследования рынка для успешного развития бизнеса прекрасно знают все руководители. Но лишь немногие компании могут похвастаться их периодическим проведением. Причин можно насчитать очень много: нехватка обученных сотрудников, отсутствие достоверной базы респондентов, неумение проанализировать и обобщить данные. Реальную помощь в проведении исследований оказывают специалисты 4Service, собирая нужную информацию для вас оперативно и качественно.

Проведение маркетинговых исследований

Маркетинговые исследования - важный инструмент для определения состояния рынка, ваших позиций на нем и слабых мест. Великолепные результаты получаются при проведении телефонного опроса с использованием заранее подготовленных анкет.

Предметом маркетингового исследования могут быть самые разные вопросы:

удовлетворенность людей конкретным брендом в размере сегмента;

узнаваемость торговой марки;

определение главных критериев выбора аудитории;

уровень лояльности клиентов;

качество обслуживания в торговой точке и многие другие важные аспекты.

Исследования, проводимые с помощью телефонного опроса, имеют ряд неоспоримых преимуществ по сравнению с живым личным общением:
  1. Возможность одновременного проведения на обширной территории.

  2. Более низкая стоимость исследований из-за снижения расходов на командировки.

  3. Моментальное получение и обработка данных.

  4. Полноценный контроль над действиями сотрудников, проводящих опрос.

Почему маркетинговые исследования рынка 4Service всегда эффективны

Компания 4Service с удовольствием принимается за проведение исследований рынка для заказчиков. В нашем распоряжении есть «живой колл-центр», в котором работают подготовленные специалисты. Перед проведением опроса каждый из них проходит дополнительное обучение и сдает тесты по готовности к работе.

Полученные в ходе опроса данные моментально заносятся на сайт и становятся доступными для анализа. У руководства компании, заказавшей исследование рынка, появляется возможность анализировать ситуацию и исправлять недостатки в режиме реального времени.

Специальное программное обеспечение SHOPMETRICS, разработанное в США, позволяет оперативно обрабатывать заполненные анкеты, делать анализ по различным критериям (возрасту, полу, социальному статусу, месту жительства). Работать с ним очень удобно.

Организация маркетинговых исследований от 4Service – это действенная помощь в развитии бизнеса. Телефонные опросы, проводимые нами, затачиваются под конкретную проблематику и выявляют существующие проблемы. Вы узнаете правду и получаете возможность оценить реальное состояние собственного бизнеса. Мы легко беремся за выполнение самых дерзких проектов, относимся к вам с любовью и приносим пользу.

Хотите узнать отношение людей к конкретному продукту? – Мы поможем!

Теряетесь в догадках, почему люди неохотно покупают ваш товар? – Мы дадим четкий ответ!

Интересует, насколько лояльны покупатели к вашей торговой марке? – Мы предоставим вам реальные данные!

Share in the name of the best service: