Yılbaşı tatillerine ilgisiz olan kimse yoktur. Yeni yıl ruhunu sevip bekleyenler, bu büyüyü başkalarıyla paylaşmaya isteklidirler. Ev süsleme, hediye seçimi ve yılbaşı akşamı menüsü, “müşteriler için yılbaşı atmosferi yaratma” seçeneği de bu neşeli maratona dahildir. Böylece, mağaza / ofis / mekan hazırlama konusunda kimse bu tatile kayıtsız kalmaz.

Yeni yıldan haftalar önce, insanlar iyi şeylerle meşgul olmaya daha yatkın oluyor; olumlu bir etkiye ve markanızın büyüsüne kapılmaya… Tatil öncesi rahatlamış bir modda, müşterinin firmaya karşı doğru bir tutum oluşturmasını sağlamak ve sadakatini artırmak çok daha kolay oluyor. Tatil

 

1. Yeni yıl şarkıları

Bu, hem çalışanları hem de müşterileri neşelendirmek için çok basit ve etkili bir yoldur. Onlara, mağazanızın sürpriz ve güzelliklerle dolu bir peri masalı olduğu izlenimini verin. Bilinen yeni yıl ezgileri, en büyük oğulların bile uyandığında yılbaşı ağacına koşup hediye aradıkları çocukluk anılarıdır. Tüm aile bir araya toplanır ve en sevilen geleneksel yılbaşı filmlerini seyrederler. Şarkı listesi için uygun ses seviyesi ayarlanır ve rahatlatıcı bir alışveriş ve keyif için harika bir zemin oluşturur. Şarkıların kaliteli olmasına ve ilginç remixler bulunmasına dikkat edilmelidir. En sevilen ve yıllardır çalınan yılbaşı şarkılarının da listede olduğundan emin olun.

2. Tatilin kokusu

İnsan duygularının % 70’inden fazlası kokulara dayanmaktadır. Bununla birlikte, koku hafızası görsel ve işitsel hafızadan daha kalıcıdır. Eğer ziyaretçi ilk kez geliyorsa, kokuyu her zaman hatırlar ve bunu markayla ilişkilendirir.

Bu nedenledir ki son zamanlarda (otel, restoran ve mağazalardaki) kokusal pazarlama hız kazanıyor ve konumu meşhurlaştırmaya yardımcı oluyor. Kokusal pazarlamanın, satışları artırma üzerinde direkt bir etkisi vardır. Birçok büyük otel veya restoran zinciri, onlar için özel olan tanınabilecekleri bir koku bile hazırlayabilir.

 

Doğal olarak yeni yıl tatilinde kokusal pazarlama, bir kazan - kazan seçeneğidir. Favori olanları; aşina olduğumuz mandalina, lezzetli hamur işleri, tatlı zencefilli kurabiyeler veya çikolatalı yılbaşı keklerindeki çikolata ve kakao kokusudur. İstatistiklere göre; keyifli bir ruh halinin beraberinde, müşteri sadakati % 20 - 25 artmaktadır. Değişik pazarlardaki kokusal pazarlama ile, satışlar % 7 - 27 oranında, outletleri tekrar ziyaret ise % 15 -20 oranında artmaktadır.

3. Bir hatıra fotoğrafı    

Son zamanlarda iyi bir restoranın harika bir mutfağı olmayan ama ziyaretçilerinin (onların cep telefonuyla) iyi bir fotoğrafını çekebilen garsona sahip olduğu şakası ile sık sık karşılaşabilirsiniz. Dijital içerik döneminde, müşteriler için çeşitli yer ve arka planlar ya da ilgi çekici bir fotoğraf sahnesi yaratmak önemlidir.

 

 

Yeterli yaratıcılığınız ve fırsatlarınız olması için sahip olduğunuz her şey, atmosferi yaratmanız için uygun olacaktır. Etrafın şenlikli gözükmesi, resimler için hoş bir arka plan yaratacaktır. Geleneksel kardan adam, yılbaşı ağaçları, ekose kumaşıyla konforlu sallanan koltuklar veya ahşap duvarlar üzerindeki küçük çelenkler, üzerine çorap asılmış şömine, paketlenmiş hediyeler oldukça çekici gözükecektir. Bütün bunlar, ziyaretçilerin ilgisini çekecek ve mükemmel fotoğraflar, onların kalbinde sıcak anılar oluşturacaktır.

4. Yeni yıl anketi

Sosyal mecralar, uzun süredir yaşamımızın ayrılmaz bir parçası. Sosyal mecralardaki (Facebook, Twitter, Instagram) sayfalarınızda ilgi çekici yeni yıl yarışmaları veya bunun gibi içerikler düzenleyin. Bu, müşterileri cezbedecek, neşelendirecek ve yaklaşan tatili hatırlatacaktır. En sevilen yılbaşı filmi ile ilgili bir anket de olabilir…

 

5. Kış şöleni

Odanızı bir dizi yeni yıl fotoğraflarıyla dekore edin, veya bunun çok kolay olduğunu düşünüyorsanız yılbaşı tablo ve reprodüksiyonlarını alabilirsiniz. En iyi kartpostal koleksiyonunu veya çocukların yeni yıl çizimlerini almak da iyi bir fikirdir. Küçük ziyaretçileriniz, firmanızı ziyaret ettiğinde yaptıkları resimleri duvarlara asabilirsiniz. Bu, birçok yetişkin insanın kalbini eritecek ve müşterilerinize sunmak istediğiniz o sihirli atmosferi vurgulayacaktır.

6. Cömertlik

Yukarıdaki yöntemler, kesinlikle yeni müşteriler çekecek, eski müşterileriniz de daha mutlu ve nazik olacaktır. Bunları uyguladığınızda kendinizi yeni yıl geleneklerine adamış duygusal ve böyle günleri önemseyen, şenlik havası ve konforu yaratabilecek bir şirket olarak ilan edebilirsiniz. Sıcak bir gülümseme, karşılama ve misafirperver bir şekilde “hoşçakalın” demeniz, yarattığınız bu ortamın ihmal edilmemesi gereken tamamlayıcı unsurlarıdır. Bu özel günlerde personellerinizin özellikle müşterinin taleplerine ve ihtiyaçlarına odaklanması, bu canlı ruhu ve mucizelerin etrafımızda olduğu inancını müşterilere yansıtması da faydalı olacaktır.

 

Share in the name of the best service: