Notice: Undefined index: HTTP_ACCEPT_LANGUAGE in /var/www/4service-group.com/language/Geo.php on line 37
 Katılım Değerlendirmesi

4Service'teki iş ile ilgilenme ölçüğü – değişikliklerin uygulamasına yol açan sizsiniz!

Her yönetici için devamlı gelişmelerin önemi gayet iyi anlaşılır. Onun kafasında hızlı uygulanmasını istenen sürekli yeni fikirler ortaya çıkıyor. Fakat baş yöneticiden dışında her şirkette çok sayıda işçi çalışmaktadır. Onlar tüm elemanın %80 oluşturup, çok önemll bir yer alıyorlar. Onların işe katılımı çok daha önemlidir, çünkü değilşikliklerin hızlılığı ve derinliği buna bağlı olarak kalıyor.

Neden personelin katılımı ölçeği uyguluyoruz?

Sıradan çalışanların motivasyonu bazı önemli faktörleri etkiliyor ve sonuç olarak işinizin başarılı olmasına da etki bırakıyor.

Mesela, servis seviyesi

Satış miktarı (çek ortalaması)

Müşteri sadakati

Yaptığı işleri ile çok ilgilenen bir çalışan kendi görevlerini ilham ile yerine getirecektir. Müşteriye verdiği gülümsemesi gerçekten onun içinden gelecektir. Böyle bir işçi her zaman yeni şeyleri öğrenmek, şirketin imajının adına çalışmak, her anlamda aktif olmak ister.

Bu yaklaşım zaten her zaman müşterilerin ilgiyi çekiyor. Sıradan bir işçinin çalışmasına bakarak, insanlar bütün şirket hakkında fikrini oluşturur. Satış görevlisi seve seve sizin hizmetlerinizden ve belirli bir ürünün avantajlarından bahsederken insanları alışveriş yapmaya teşvik eder.

4Service 'katılım ölçeği' nasıl belli olur ve hangi şekilde uygulanmış olur?

Çalışanlarınızın gerçek işe katılımı seviyesini öğrenmek için 4Service şirketi özel bir programı yaptı. Onun kapsamında tüm kullandığımız yöntemleri uyguluyoruz:

    1. Satış noktalarında servis değerlendirmesini yapan ve analiz edilecek bilgileri veren 300 000 gizli müşteri yöntemi
    2. Sıradan çalışanların fikirlerini almak için özel düzenlenmiş anketler. Bu anketleri analize ettikten sonra, motivasyon seviyesini ve işe katılımı öğrenme fırsatımız olur.
    3. Aldığımız bilgileri analize eden ve işe katılımı arttırma yöntemleri sunan uzmanlarımızın tecrübesi.

4 Service şirketinin değerlendirmesi, işe bağlılık seviyesine yönelik ve çok pratik özelliklere sahiptir. Gerçek motivasyon seviyesini öğrenip, değişmelere yol açıyorsunuz ve sonuç olarak bu değişikliklerin uygulanması pratikte sizin için çok faydalı olur. Onları uygulayıp, yeni büyük değişikliklere başlamak mümkün. Ayrıca iş başarılara ulaşmak daha kolay olur.

Çalışanlarınızın işe bağlılığı ve işleri ile ne kadar ilgilenmesini bilmek istiyor musunuz? Bunun için tüm gerekli bilgileri veririz!

Elemanın motivasyon seviyesini arttırmak istiyor musunuz? Bunun için bizim etkili yöntemler var!

Servis kalitesini daha iyi hale getirmek istiyor musunuz? Bunu en kısa zamanda sizin için yapabiliriz

Share in the name of the best service: