Notice: Undefined index: HTTP_ACCEPT_LANGUAGE in /var/www/4service-group.com/language/Geo.php on line 37
 4Service Group

Загальна

general

Промо-акція від 4Service - ефективний спосіб представити новий продукт і повернути увагу вже існуючим товарам

Промо-акції, або BTL-реклама - це маркетинговий інструмент інформування аудиторії про появу нових продуктів і залучення уваги до вже існуючих товарів.

Мета промо-акцій - спонукати клієнта спробувати продукт, відчути його переваги тут і зараз і мотивувати до покупки. Таким чином, головні завдання промо-акцій:

інформування клієнтів про достоїнства і переваги товару;

підвищення попиту на продукцію;

підвищення впізнаваності бренду;

створення позитивного іміджу марки і товару.

BTL-акції дають швидкий ефект, який відчувається не тільки безпосередньо під час проведення акції, але і після неї. Особливо ефективні вони при просуванні продуктів харчування, напоїв, косметики в їх точках продажу.

Організація промо-акцій компанією 4Service

У нашій компанії тривалий і успішний досвід проведення різних за масштабом маркетингових заходів. Організація промо-акцій - одна з найбільш популярних послуг, оскільки дозволяє швидко досягти бажаного ефекту.

Нашим клієнтам ми пропонуємо наступні види BTL-заходів:

Консультації. Професійні промо-консультанти інформують цільову аудиторію в точці продажу про переваги конкретних продуктів, демонструючи і описуючи їх характеристики. Можуть використовуватися як для реклами нових продуктів, так і тих, що вже в продажу.

Дегустації дозволяють покупцям безкоштовно спробувати дегустаційні продукти, тим самим мотивуючи їх до покупки товарів.

Подарунок при покупці. Ефективний інструмент, завдяки якому покупець вибирає саме цю марку і товари.

Анімації. Розважальні заходи - конкурси, ігри, театралізовані вистави, які організовують і виконують актори і професійні промоутери.

Роздача листівок. Один з доступних видів зовнішньої реклами. Ліфлети (листівки) потрапляють прямо в руки потенційним клієнтам, а лаконічно оформлена на них інформація дозволяє дізнаватися про товар і діючих в торговій точці акціях та знижках.

Поширення друкованої продукції по поштових скриньках.

Промо-акції - інструмент, який може використовуватися як самостійно, так і в рамках великої рекламної кампанії. Ми допоможемо вам вибрати оптимальні види BTL-реклами, грамотно організувати промо-акцію, щоб в повній мірі використати потенціал цього маркетингового інструменту.

Телефонуйте нам за будь-яких питань!

Loading...

Loading...

 

Нагадаємо, що проект був запущений 1 червня 2016 року спільно з благодійним фондом "БЛАГОМАЙ" в рамках благодійної щорічної програми фонду - "Фабрика Чудес".

Зібрані кошти будуть спрямовані на підтримку 2 400 дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, які проживають в 34 дитячих будинках на території України.

Ми пишаємося тим, що серед наших таємних покупців виявилося так багато не тільки бажаючих покращувати якість сервісу в своєму місті, а й умови життя дітей-сиріт, допомагаючи здобувати їм необхідні речі і здійснювати їх мрії.


Зі звітом по благодійності в червні можна ознайомитися тут
Зі звітом по благодійності в липні можна ознайомитися тут
Зі звітом по благодійності в серпні можна ознайомитися тут
Зі звітом по благодійності у вересні можна ознайомитися тут
Зі звітом по благодійності у жовтні можна ознайомитися тут
Зі звітом по благодійності у листопаді можна ознайомитися тут
Зі звітом по благодійності у грудні можна ознайомитися тут

Ми щиро дякуємо всім, хто бере участь в нашому «доброму» проекті.

Дякую за ваші благі наміри, щирі серця, наповнені любов'ю, і добрі справи!

Сенсус від 4Service - ми дослідимо всі торговельні точки для вашого бізнесу!

Мережа точок роздрібного продажу - це живий організм. Постійно з'являються нові і припиняють своє існування старі магазини, а власники приміщень продають свою нерухомість або змінюють орендарів. Ці неминучі зміни значно ускладнюють роботу виробників і дистриб'юторів. Поступово втрачається контроль над ситуацією на ринку, руйнуються старі торговельні зв'язки. У такій ситуації на допомогу приходить рітейл аудит від 4Service.

Як проводиться сенсус торговельних точок

Сенсус 4Service є серйозний захід, що проводиться за ретельно розробленим планом:

  1. Місто (район міста, область) розбивається на окремі сектори. Кожен сектор закріплюється за однією людиною.

  2. Виготовляються особливі сенсус-карти для ведення звітності.

  3. Складається чіткий графік виконання досліджень, визначаються терміни.

  4. Персонал, який проводить дослідження отримує інструктаж. Особлива увага приділяється повному охопленню всієї території сектора і ввічливому спілкуванню з людьми на місцях.

Щоденно отримана інформація заноситься в базу даних в електронному вигляді. Правдивість отриманих відомостей визначається вибірковими перевірками керівника.

Навіщо потрібен сенсус

Результатом сенсусу є отримання повної інформації про стан роздрібної мережі на досліджуваній території.

Замовник отримує в своє розпорядження інформацію:

про кількість і назви торговельних точок, їх спеціалізації, розмірах торговельної площі;

про контактні дані керівництва магазинів і форми управління;

про постачальників продукції, режим роботи і переважну форму оплати

Інформація обробляється і надається замовнику в електронному вигляді. Дані, отримані в ході проведення сенсусу, лягають в основу:

розробки стратегічних планів просування товарів;

створення дистриб'юторських мереж або їх модернізації;

подальшого проведення рітейл аудиту ;

досліджень позицій конкурентів на даній території

Замовляти проведення сенсусу в компанії 4Service - вигідно і зручно. Завдяки наявності великого штату співробітників, ми виконуємо такі маркетингові дослідження оперативно і якісно. 100% наших замовників звертаються до нас повторно за подібними послугами.

Потрібна реальна база даних для запуску нового бренду? - Ми прийдемо на допомогу!

Хочете отримати точну інформацію про всі торговельні точки? - Ласкаво просимо до нас!

Маєте намір поліпшити роботу дистриб'юторської мережі? - Ми надамо вам необхідну інформацію!

4SERVICE GROUP

Прямий зв'язок із вашими клієнтами

Вони вас критикують, пишуть розгромні пости в соцмережах, нахвалюють друзям по телефону або діляться обуренням з дружинами. А ще частіше - просто перепалюють всі ці емоції та зауваження всередині себе і, як підсумок, здійснюють одне з двох дій. Повертаються. Або йдуть від вас назавжди. Вони - ваші клієнти.


Що ви готові зробити, щоб дізнатися, що відбувається в їхніх головах?

Компанія 4Service вже майже 15 років займається дослідженням і поліпшенням клієнтського досвіду.

У нас тисячі очей і вух. Точніше, у нас під рукою 300000 звичайних людей, які хочуть зробити свій клієнтський досвід краще. Ми всюди: говоримо на 29 мовах і працюємо в 52 країнах світу. У нас є потужний аналітичний центр, де ми стежимо за кожною вібрацією громадської думки про вас і ваш бізнес.


Навіщо?

З єдиною метою - зробити так, щоб ваш сервіс створював ще більше задоволених клієнтів, а ваш бізнес процвітав. І якщо ви, так само як і ми вірите, що відданість клієнтів - це головний капітал будь-якого бізнесу, ласкаво просимо в лабораторію 4Service!

Тут гарні компанії стають кращими. Тому що ми допоможемо вам влізти в шкуру вашого клієнта, почути його і зробити щасливим. Наша головна цінність і правда не в тому, що у нас портфель із сотень клієнтів, а в тому, що ми беремо досвід кожного з них, запускаємо в магічну центрифугу і розгортаємо в найсміливіші і божевільні ідеї. Спеціально для Вас.

Портфель послуг

Чому в нас це виходить краще?



why 4service
Ми самі полюбляємо гарний сервіс
why 4service
Ми віримо в його силу
why 4service
Ми давно цим займаємось


Ми ті хлопці, які першими запропонували послугу "mystery shopping" на пострадянському просторі в далекому 2001 році.
За цей час наші Таємні Покупці зробили понад мільйон оцінок сервісу в різних галузях - від фастфудів до міжнародних банків - а 4Service не тільки стала найбільшим гравцем на території України та СНД, а й успішно росте в ЄС , розвиваючи свій напрям Scheduling Worldwide by 4Service. Цей бізнес ми присвятили таким агенствам як і ми, котрим допомагаєм якісно робити программу «Mystery Shopping» і маркетингові дослідження, в якості досвідченого партнера в Європі і за її межами . Ми є членом провідної міжнародної професійної асоціації провайдерів "mystery shopping" MSPA, і безперервно вчимося у кращих.


У нашої ефективності
прості секрети:

  • 1. Ми тримаємо ніс за вітром і використовуємо найсучасніші в цьому бізнесі технології.
    Забудьте про стереотип Таємного Покупця (Ревізора), який сформований ТБ. Це не стрес-шоу. Професійна послуга з оцінки клієнтського досвіду більше схожа на фінансовий аудит із залученням аналітиків і спеціального ПЗ. І результатом у вигляді інсайтів з удосконалення вашого сервісу і конкретним планом дій на столі!
  • 2. Ми дотримуємося 5 Цінностей Компанії.
    Про наші цінності - Правду, Користь, Любов, Жадібність і Зухвалість - докладніше дізнайтеся на спеціальній сторіночці. Тут лише зазначимо, що кожне з цих понять ми сприймаємо дуже серйозно і щиро. Гаразд, ми знаємо, що вам цікаво: чому Жадібність? Коротенько, наша Жадібність - це жага до нових завдань і досягнень! Вона тримає нас в тонусі.
  • 3. Ми просто обожнюємо свою справу.
    Не будемо коментувати - поспілкуйтеся з нашою командою і все зрозумієте.

Готові до змін?

Отже, ви знаєте ціну сервісу, ви хочете поліпшень у своїй компанії і, головне, готові почати.

Але ще не впевнені, що те, що підійшло Toyota, МТС, METRO, Ecco або Raiffeisen Bank - спрацює з вашою компанією.
Не біда, перевірте нас і сумісність вашої ситуації з нашим профілем.
Для цього можна приїхати до нас в гості, подзвонити або написати нам на email.
Ви безкоштовно отримаєте список прикладів нашої роботи в ситуаціях і сферах, максимально наближеною до вашої.


Точно готові!?

Тому що якщо ви починаєте працювати з 4Service, то формального "освоєння бюджету" не вийде.

Ми так не вміємо, кожне рішення і зусилля повинне вести нас до мети і окупитися підвищенням доходів вашої компанії.
IN ROI WE TRUST!*
Тому всім доведеться попрацювати. Ми очікуємо, що наші рекомендації не сховаються в далекій папці, а будуть методично реалізовані.
І у нас є працюючі засоби і технології, щоб мотивувати персонал змінюватися і вдосконалювати обслуговування ваших клієнтів.
Якщо не плануєте боротися за результат, краще не дзвоніть нам.
І пам'ятайте: ваші клієнти - ваші кращі вчителі та консультанти! Ми допоможемо вам почути їх. Краще, ніж хто-небудь )

* Ми віримо у повернення інвестицій!

P.S. А якщо Ви не повірите - ми Вам їх повернемо ;)

Карта покриття

Більш ніж 300000 таємних покупців в країнах Східної та Центральної Європи, Балкан, Закавказзя та Середньої Азії.


Україна
128000

Ми про нашу роботу

Новини компанії

все статьи

Компанія 4Service другий рік поспіль отримала елітний статус члена MSPA

Міжнародна компанія 4Service отримала статус елітного члена Mystery Shopping Providers Association Europe в 2017 році. 4Service отримала статусу Elite другий рік поспіль. Це показник високої довіри з боку асоціації та професіоналізму з боку 4Service, адже тільки кілька десятків компаній пройшли відбір Ради директорів і підтвердили, що вони відповідають усім необхідним критеріям.

Як розвивати свій бізнес в два рази швидше?

За останніх пару років бізнес дуже змінився. Темпи набирають обертів стрімкіше, ніж будь-коли. Компаніям доводиться адаптуватися, налагоджувати внутрішні процеси і міняти застарілі підходи, проявляючи винахідливість в вигадуванні різних інноваційних пропозицій і новинок. Це часто призводить до хаотичних і непослідовних рішень без врахування ступеня задоволеності клієнта ними. Тому часто не відповідають їхнім запитам. Витрачаються бюджети на виведення на ринок не затребуваного товару. Конкурентна боротьба посилюється можливостями, що щедро дарує технологічний прогрес. Споживач став розпещений асортиментом і вибірковий в перевагах.

Ми про ринок

Огляди/новини ринку

все обзоры

Скільки коштує ваш сервіс? 12 способів як розрахувати реальну собівартість клієнтського сервісу

Згідно з даними 2014 New Voice Media study комерційні підприємства в Америці втрачають до 41 мільярда доларів на рік через поганий клієнтський сервіс.

Wow сервіс! Здивуйте своїх клієнтів

4 нескладних правила, які змусять ваших клієнтів вигукнути «Wow!», і не тільки відповідати очікуванням користувачів, а й перевершувати їх.

Наші клієнти говорять

Відгуки клієнтів

Всі відгуки

Lukoil

Можна відзначити компанію "4Service" як фахівця у сфері надання послуг Mystery Shopping. Агентство зарекомендувало себе кваліфікованими кадрами, здатними ефективно взаємодіяти, швидко реагувати і підлаштовуватися під запити клієнта.

HELEN MARLEN

Хотілося б відзначити, що агентство " 4Service " надає не лише якісний пакет робіт за послугою Mystery Shopping , а й проводить консультування, організовує тренінги.

Credit Agricole

У своїй діяльності компанія 4Service повною мірою дотримується основних принципів ділового співробітництва та дотримання взаємних домовленостей

Microsoft Microsoft
Toyota Toyota
Shell Shell
erste erste
vtb vtb
Alfa Alfa
jysk jysk
fora fora
Microsoft Microsoft
Toyota Toyota
Shell Shell