Дослідження ринку від 4Service - реальне виявлення проблем і слабких місць вашого бізнесу

Про необхідність дослідження ринку для успішного розвитку бізнесу прекрасно знають всі керівники. Але лише деякі компанії можуть похвалитися їх періодичним проведенням. Причин можна нарахувати дуже багато: нестача кваліфікованих співробітників, відсутність достовірної бази респондентів, невміння проаналізувати і узагальнити дані. Реальну допомогу в проведенні досліджень надають фахівці 4Service, збираючи потрібну інформацію для вас оперативно і якісно.

Навіщо проводять дослідження

Маркетингові дослідження - важливий інструмент для визначення стану ринку, ваших позицій на ньому і слабких місць. Чудові результати виходять при проведенні телефонного опитування з використанням заздалегідь підготовлених анкет.

Предметом дослідження можуть бути самі різні питання:

задоволеність людей конкретним брендом у розмірі сегмента;

впізнаваність торгової марки;

визначення головних критеріїв вибору аудиторії;

рівень лояльності клієнтів;

якість обслуговування в торгівельній точці і багато інших важливих аспектів.

Дослідження, проведені за допомогою телефонного опитування, мають ряд незаперечних переваг у порівнянні з живим особистим спілкуванням:

  1. Можливість одночасного проведення на великій території.
  2. Більш низька вартість досліджень через зниження витрат на відрядження.
  3. Моментальне отримання і обробка даних.
  4. Повноцінний контроль над діями співробітників, які проводять опитування.

Чому дослідження 4Service завжди ефективні

Компанія 4Service із задоволенням приймається за проведення досліджень ринку для замовників. У нашому розпорядженні є «живий call-центр», в якому працюють підготовлені фахівці. Перед проведенням опитування кожен з них проходить додаткове навчання і здає тести з готовності до роботи.

Отримані в ході опитування дані моментально заносяться на сайт і стають доступними для аналізу. У керівництва компанії, що замовила дослідження, з'являється можливість аналізувати ситуацію і виправляти недоліки в режимі реального часу.

Спеціальне програмне забезпечення SHOPMETRICS, розроблене в США, дозволяє оперативно обробляти заповнені анкети, робити аналіз за різними критеріями (віком, статтю, соціальним статусом, місцем проживання). Працювати з ним дуже зручно.

Дослідження ринку від 4Service - це дієва допомога в розвитку бізнесу. Телефонні опитування, проведені нами, заточуються під конкретну проблематику і виявляють існуючі проблеми. Ви дізнаєтеся правду і отримуєте можливість оцінити реальний стан власного бізнесу. Ми легко беремося за виконання найзухваліших проектів, ставимося до вас з любов'ю і приносимо користь.

Хочете дізнатися ставлення людей до конкретного продукту? - Ми допоможемо!

Губитеся в здогадах, чому люди неохоче купують ваш товар? - Ми дамо чітку відповідь!

Цікавить, наскільки лояльні покупці до вашої торгової марки? - Ми надамо вам реальні дані!

Share in the name of the best service: